У Нафтогазі назвали три причини проблем із подачею газу
Кожен покупець хоче заплатити за якісний товар. Те саме стосується й комунальних послуг. Не всі українці задоволені тим, як у них горить газ у плиті, чи не так він гріє. Нафтогаз у Telegram-каналі написав, з яких причин це може відбуватися і куди звертатися.
Деякі споживачі, можливо, стикалися з ситуацією, коли газ у плиті горить іншим кольором або вода кип'ятитися довше, ніж звичайно.
Вважається, що так відбувається, коли "розбавляють газ". Але чи так легко це зробити та з яких причин може змінитися колір газу в плиті?
У Нафтогазі зазначають, що розбавити газ за допомогою повітря неможливо, оскільки це призведе до вибуху.
Але якщо додати якийсь інертний газ, тоді розбавити "блакитне паливо" можна. Ось тільки, як зазначають у компанії, це невигідно для газових компаній, оскільки інертний газ коштує дорого.
Тоді чому ж відбувається зміна кольору газу в плиті? Нафтогаз має на це три причини:
- Забруднилася газова плита – потрібно почистити сопло пальника;
- У приміщенні недостатньо кисню;
- Недостатній тиск у системі – за це відповідають облгази.
У компанії нагадали, що за якість газу відповідає оператор газорозподільної системи (ГРС), тобто облгаз.
По магістральних газопроводах газ транспортується під високим тиском. Для споживачів тиск знижується до рівня плити чи котла.
Якщо є підозри щодо якості газу або тиску в трубі, тоді необхідно написати заяву в облгаз.
Він зобов'язаний відреагувати протягом 2-5 днів та направити свого представника.
Українці можуть власним коштом перевірити якість "блакитного палива". Для цього необхідно звертатися до хімлабораторії.
Якщо перевірка підтвердить невідповідність стандартам газу, то облгаз зобов'язаний провести перерахунок обсягів спожитого газу та виплатити споживачеві компенсацію.
Увага! Якщо ви помітили рух ворожої техніки або бензовозів, негайно повідомляйте про це за допомогою телеграм-бота: @stop_russian_war_bot. Також про переміщення ворога можна повідомляти в додатку "Дія".
У жодному разі не розповсюджуйте інформацію про пересування українських військ, техніки, загонів тероборони, не повідомляйте, куди ворог потрапив ракетами в режимі реального часу. Нагадуємо, за це запроваджено кримінальну відповідальність.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що українцям підказали простий спосіб платити за газ менше.
Також ми писали, що як правильно платити за газ, щоб не було розбіжностей між лічильником та сумою у платіжці.
Нагадуємо, що у Нафтогазі повідомили, як передавати свідчення лічильника без інтернету.
