В Нафтогазе назвали три причины проблем с подачей газа
Каждый покупатель хочет заплатить за качественный товар. То же самое касается и коммунальных услуг. Не все украинцы довольны тем, как у них горит газ в плите или не так он греет. Нафтогаз в Telegram-канале написал, по каким причинам это может происходить и куда обращаться.
Некоторые потребители, возможно, сталкивались с ситуацией, когда газ в плите горит другим цветом или вода кипятиться дольше обычного.
Считается, что так происходит, когда "разбавляют газ". Но так ли легко это сделать и по каким же причинам может измениться цвет газа в плите?
В Нафтогазе отмечают, что разбавить газ с помощью воздуха невозможно, так как это приведет ко взрыву.
Но если добавить какой-либо инертный газ, тогда разбавить "голубое топливо" можно. Вот только, как отмечают в компании, это невыгодно газовым компаниям, поскольку инертный газ стоит дорого.
Тогда, почему же происходит смена цвета газа в плите? У Нафтогаза на это есть три причины:
- Загрязнилась газовая плита - нужно почистить сопло горелки;
- В помещении недостаточно кислорода;
- Недостаточное давление в системе - за это отвечают облгазы.
В компании напомнили, что за качество газа несет ответственность оператор газораспределительной системы (ГРС), то есть облгаз.
По магистральным газопроводам газ транспортируется под высоким давлением.
Для потребителей давление понижается до уровня плиты или котла.
Если есть подозрения касательно качества газа или же давления в трубе, тогда необходимо написать заявление в облгаз.
Он обязан отреагировать в течение 2-5 дней и направить своего представителя.
Украинцы могут за свой счет проверить качество "голубого топлива". Для этого необходимо обращаться в химлабораторию.
Если проверка подтвердит несоответствие стандартам газа, тогда облгаз обязан провести перерасчет объемов потребленного газа и выплатить потребителю компенсацию.
Внимание! Если вы заметили перемещение вражеской техники или бензовозов, немедленно сообщайте об этом с помощью телеграм-бота: @stop_russian_war_bot. Так же о перемещении врага можно сообщать в приложении "Дія".
В любом случае не распространяйте информацию о передвижении украинских войск, техники, отрядов терробороны, не сообщайте, куда враг попал ракетами в режиме реального времени. Напоминаем, за это введена уголовная ответственность.
Ранее портал "Стена" сообщал, что украинцам подсказали простой способ, как платить за газ меньше.
Также мы писали, что как правильно платить за газ, чтобы не было расхождений между счетчиком и суммой в платежке.
Напоминаем, что в Нафтогазе сообщили, как передавать показания счетчика без интернета.