Українцям розповіли, що робити, якщо приходять платіжки, що не відповідають вашим показанням
Неодноразово українці скаржилися на те, що отримують платіжки за газ із неправильними свідченнями, більш того, дуже часто сума завищена у два, а то й більше разів. А якщо оплачувати реальне споживання, то залишається заборгованість, через яку потім можуть припинити нарахування субсидії. Про це стало відомо з матеріалу, опублікованого на сайті Gazpravda.
Отже, звичайно ж, логічним, у таких випадках, здається зателефонувати чи написати постачальнику газу, проте він тут нічим не зможе допомогти. Оскільки сам постачальник не отримує даних про спожиті кубометри від домогосподарства.
Так ось, проводиться розрахунок суми до оплати за постачання газу виключно на основі даних Оператора ГРС, тобто облгазу, який відповідає за неправильність приймання даних з обліку споживання. А ось постачальник відповідає лише за те, щоб ви отримували газ за фіксованою ціною – 7,96 гривень за кубічний метр.
Відбувається принцип обліку обсягів спожитого газу в такий спосіб. Щомісяця споживач передає показання лічильника з 1 по 5 число своєму облгазу, а той уже фіксує фактичне споживання за звітний період. У тих випадках, коли показали не передавалися, облгаз самостійно формує спожитий обсяг на основі "планового місячного обсягу споживання".
З численних скарг споживачів можна дійти невтішного висновку, що облгази просто ігнорують своєчасно передані показання лічильників. Ну, або виконують недостовірне покладання на них чинним законодавством обов'язків і передають вашому постачальнику недостовірну інформацію про обсяги споживання.
Що українцям робити з неправильними платежами:
- Звернутися до оператора ГРС для виправлення інформації. Після цього, облгаз повинен скоригувати дані, а постачальник – перерахувати суму до оплати.
- Якщо ж це не допомогло і облгаз не реагує оперативно на ваші звернення, то треба направити йому офіційну письмову претензію та вимогу надати роз'яснення, чому передані вами свідчення були зафіксовані неправильно, та звідки взялася зазначена у рахунках сума.
- Також після цього варто звернутися до НКРЕКУ. Зазначається, що можна не лише подати скаргу про порушення з боку оператора ГРМ, а й підкріпити її вимогою провести перевірку оператора щодо дотримання ліцензійних умов.
Увага! Якщо ви помітили рух ворожої техніки або бензовозів, негайно повідомляйте про це за допомогою телеграм-бота: @stop_russian_war_bot . Також про переміщення ворога можна повідомляти в додатку "Дія".
У жодному разі не розповсюджуйте інформацію про пересування українських військ, техніки, загонів ТерОборони, не повідомляйте, куди ворог потрапив ракетами в режимі реального часу. Нагадуємо, за це запроваджено кримінальну відповідальність.
Отримуйте інформацію наскільки можна тільки від офіційних державних служб України.
Нагадаємо, що Україна отримає від Франції та Іспанії сучасні системи протиповітряної оборони .
Також повідомлялося, що експерти зі США спрогнозували, чого чекати до настання зими від війни з російською нечистістю .
Крім того, українцям виплатять компенсації за зруйноване внаслідок війни житло — як це відбуватиметься .
