"ПриватБанк" відмовляє у видачі нових карток
Найбільша в Україні фінансова установа потрапила в черговий скандал. Клієнт "ПриватБанк" поскаржився, що йому відмовили в перевипуску нової карти. Відгук з'явився на сайті Мінфін.
За словами клієнта "ПриватБанку", у нього спливав термін дії банківської карти, тому він звернувся у відділення за новою.
Але йому співробітники банку відмовили без пояснення причини. Чоловік все одно вирішив домогтися, в чому ж причина.
Виявилося, що програма банку не змогла актуалізувати його дані та з цієї причини клієнт не може тепер отримати нову карту.
Виходить, що співробітники банку не керують ситуацією, а програма банку і через неї люди не зможуть отримувати заробітні плати та пенсії, а також розплачуватися за комунальні послуги.
При цьому, обурений клієнт поділився, що його рахунок не був замішаний ні в яких махінаціях. З даної карти він оплачував тільки комунальні послуги та покупки в інтернет-магазинах.
Так йому було простіше оплачувати послуги, щоб не виходити з дому, а тепер він цього позбавлений.
При цьому, через програму, яка відмовилася підтвердити його особу, співробітники банку повідомили, що в перевипуску банківської карти йому відмовлено і вирішити ситуацію неможливо.
Клієнт додав, що особисто ходив у відділення банку з усіма необхідними документами - паспортом і кодом. Але чому йому відмовили та не хочуть продовжувати співпрацю, в банку так толком і не пояснили.
Під обуреним повідомленням співробітник "ПриватБанку" написав, що питанням клієнта вже займаються і про результати його повинні оповістити особисто.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що "Ощадбанк" заблокував пенсійну карту клієнтки. У банку пояснили, чому це сталося. Від такої ситуації не застраховані ні пенсіонери, ні клієнти, які отримують на карту зарплату.
Також ми писали, що в Україні стали "процвітати" сумнівні фінансові піраміди, куди не варто вкладати свої заощадження.
Нагадуємо, що клієнтів "ПриватБанк" і "Ощадбанк" чекає радісна новина. У Раду надійшов законопроєкт про підвищення суми переказу, яка не підпадає під фінмоніторинг.
